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Mise à jour le 27/07/2023

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Quelles sont les informations recueillies et pourquoi ?

Réflexologie Dartois est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles.

La liste de ces données personnelles et les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations sont expliquées ci-après.

Cookies

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Le visiteur du site peut empêcher la collecte des données par Google Analytics directement dans notre page dédiée « Paramètres des cookies ». Un cookie « d'opt-out » est alors placé et permet au visiteur du site de ne pas être tracké durant sa navigation sur le site.

Au nom de OVH et de l’opérateur du site, Google utilise les informations collectées pour évaluer l’utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir à l’opérateur du site d’autres services Internet ou en lien avec le site (art. 6-1.f du RGPD). L’intérêt du traitement des données se justifie par l'optimisation du site, l’analyse de son utilisation et l'adaptation de son contenu. L’intérêt des utilisateurs est dûment protégé par la pseudonymisation de leurs données.

Google LLC certifie sa conformité vis-à-vis du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, garantissant donc le respect des législations européennes sur la protection des données. Les données envoyées et couplées aux cookies de Google Analytics, telles que l’identifiant de l’utilisateur et l’identifiant publicitaire, seront automatiquement effacées au bout de 50 mois. Les données ayant atteint la date limite de conservation sont supprimées automatiquement une fois par mois.

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Formulaires de contact

Données collectées : Prénom, Nom*, Email*, message de contact*, téléphone, adresse IP.

Les champs avec un astérisque (*) sont obligatoires.

Les données récoltées, via la prise de contact avec nos services depuis le site Internet, nous permettent de vous répondre sur votre besoin. Ces données ne sont pas exploitées en dehors de leur nécessité de vous apporter une réponse.

Durée de conservation : 3 ans.

Données bancaires et boutique en ligne

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Sur justificatif de votre identité et si les conditions d’exercice de ces droits sont remplies, vous pouvez exercer vos droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation des traitements, droit d’opposition, droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et votre droit de définir le sort de vos données notamment après votre décès en contactant STRIPE (https://stripe.com/fr/) ou en nous contactant directement.

En tout état de cause, vos données pourront être conservées pendant treize (13) mois suivant la date de débit, à des fins probatoires en cas d’éventuelle contestation de la transaction conformément à l’article L.133-24 du Code monétaire et financier. Ce délai pourra être étendu à quinze (15) mois afin de prendre en compte la possibilité d’utilisation des cartes de paiement à débit différé.

En ce qui concerne les autres données financières (par exemple les paiements, remboursements, etc.), elles sont conservées pour la durée requise par les lois applicables en matière fiscale et comptable.

Si votre compte a été suspendu ou bloqué, nous conservons vos données pour une durée pouvant aller jusqu’à dix (10) ans à compter de sa suspension afin d’éviter tout contournement de votre part des règles issues de nos Conditions Générales d’Utilisation.

Stockage & Sécurité des données

Réflexologie Dartois s’engage à prendre les mesures nécessaires et raisonnables pour la protection de vos données. Le site met en place les moyens organisationnels, logiciels, juridiques, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

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Conformément aux dispositions légales et réglementaires, vous disposez de droits d’accès, d’opposition, de rectification, de limitation et de suppression des données vous concernant.

Toute demande liée à l’exercice de vos droits doit se faire à l’adresse de Réflexologie Dartois (coordonnées ci-dessous mentionnées).

Pour vous informer sur vos droits rendez-vous sur le site de la CNIL.

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Par courrier postal : REFLEXOLOGIE DARTOIS – 9 rue du Castel, 80340 BRAY-SUR-SOMME

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